しんきゅうコンパスは鍼灸院の新規集客につかえるか?

しんきゅうコンパスは鍼灸院の新規集客につかえるか?

しんきゅうコンパスという鍼灸院専門のポータルサイトがあります。いわゆる、口コミサイトなんですが、これを書いている2016年11月現在において、まだダントツの知名度はないものの、今後伸びてくることが予想される口コミポータル…

整体院の新規集客は紹介がベストなのか?

整体院の新規集客は紹介がベストなのか?

整体院など自費治療院の新規集客の有効な手段の一つに、紹介による集客があります。その紹介患者さんについてこんな質問をいただきました。※原文を要約して短くしています 7年前から保険だけの接骨院をしておりましたが、今年の3月か…

患者は素人だからという考えが治療院の存在意義をなくす

患者は素人だからという考えが治療院の存在意義をなくす

「えっ?治療に関することは、患者ではなく治療家が決めるべきだ!と、あるコンサルの方から聞いたんですが、患者さんに選ばせていいんでしょうか?」 これは先日、鍼灸院をされているとのスカイプセッション中に出たセリフ。この記事で…

1回で治る鍼灸院や整体院が犯す失敗|売り上げと患者満足をあげる方法

1回で治る治療院が売り上げを伸ばすには

鍼灸院や整体院の先生に多いのですが、「ウチは1回で治っちゃうから儲からない」を、暇な理由にする治療家がいます。 治ったから来ないのではなく、見限ったから来ないのでは?とか、 本当に1回で治るんだったらきっと口コミでわんさ…

鍼灸整体院の経営が楽しくない理由

鍼灸整体院の経営が楽しくない理由

僕がいつも口酸っぱく言っている「芯の強い治療院」を作るには、まず最初に必要なことがあります。それはその「芯」を明確に持つということ。 コンセプトといってもいいし、ミッションや理念といってもいいかもしれません。それら全部を…

関係法規をバカ正直に守る必要はない?

関係法規をバカ正直に守る必要はない?

整骨院、鍼灸院、あん摩マッサージ指圧院など治療院の関係法規を遵守すべきかどうか?これってけっこう難しい問題だと思うんですね。特にマジメな治療家であればあるほど。 基本的に僕は、法律は守りましょう。という立場です。 でもバ…

こんな整体院の問診票は今すぐ作り治せ

こんな整体院の問診票は今すぐ作り直せ

整体院の問診票は非常に優れたツールです。立地を武器に、飛び込み客を中心に癒しを提供している院は別として、普通の整体院であれば、問診票の記入にほとんどの方が応じてくれるからです。しかもたくさんの情報が得られる。 これが例え…

治療現場で患者さんへの質問力を上げる方法

治療現場で患者さんへの質問力を上げる方法

先日、カリスタさんに美容鍼実技と集客について、セミナーをしていただきました。 僕自身もとても学びの多いセミナーでした。 このセミナーで、質疑応答の時間に、こんな質問が出ました。 「質問力を高めるにはどうすればいいですか?…

患者を「選ぶ」治療院と患者さんから「選ばれる」治療院

患者を「選ぶ」治療院と患者さんから「選ばれる」治療院

嫌な患者さんは相手にしなくていい。 質のいい患者さんを選ぶ。 治療院経営についてこんな風潮が多くなってきているように思います。 風潮というか、治療系のコンサルタント的な人や、治療家本人がそういった発言をよくするようになっ…