1~2割だったリピート率が5割に

治療院集客サポート塾生
 

兵庫県 中西惇様 整体院

整体院を独立開業して一年が経っていたのですが、思うように売り上げが上がらず悩んでいたところにご縁があり、加藤さんにサポートをお願いしました。

改善のために行う項目はたくさんあったのですが、
現在自分が一番悩んでいるリピート率についての項目を最初にはじめてみました。
結果からいうと、リピート率の向上に対する工夫をおこなったところ、明らかに患者さんの反応に変化がありました。

具体的にはお恥ずかしい話、
1~2割だったリピート率が始めて一ヶ月の段階ですが大体5割くらいになった実感があります。

ここで感じたのは自分では自分ではリピート率の低さをなんとかしたくてあれこれ考えていたのでが、やはり外部からの目というのは今の自分が気付けていなかったり、十分やっているつもりでできていない工夫に気付かせてもらえるのだな、と少々おどろいています。

正直なところ、これだけ売り上げがあがらないのは、
何か人間的に欠落しているからなのかもしれない・・・

などと自信をなくしかけていたところだったので、
そういうことではなくて、やり方次第で結果はかわるものなんだということが実感できたことが一番の収穫でした。

まだまだ手をつけれていない部分だらけのこの状態で、
手ごたえを感じることができたのは本当にありがたいことです。
自信とやる気が再び出てきました。ありがとうございます。

リピートという土台がしっかりすることで集客にも意欲が湧いてきています。
今後はリピート率を上げながら、
手をつけていなかった集客の工夫も行い、結果を出していきたいです。
自信を取り戻すきっかけを与えていただいた加藤さんに感謝いたします。
(集客サポート塾1ヶ月目を終えての感想です。)
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