治療院の新規集客はLTVを考えろ

看護師さんがおばさんだとがっかりします。金返せ
こんにちは、治療院集客サポート塾の加藤です

 

LTVという言葉を聞いたことがありますか?
顧客生涯価値と訳されているもので
そのまんまの意味は1人のお客さんが使ってくれる額の合計

これはあなたの整体院や整骨院を経営する上でも
必ず考えて欲しいことです

 

例えば、あなたの治療院で10万円使ってくれる人を1万円の
費用をかけて集客してもまったく問題ありません

でも1万円しか使ってくれない人を1万円の
費用をかけて集客しても意味ないのです
LTVをしっかり獲得できる仕組みがあれば
極端な話、1万円あげるから施術受けてください
こんな集客でも成り立つんです

 

逆にそこを考ないとこんなふうになる

新規が来ないからチラシまく

一時的に新規が来て儲かっている気分になる

リピートしないのでチラシ費用を回収できない

しんどいだけ
ものすごーく気持ちはわかります
でもまずはLTV、すなわちりリピートを
なんとかすることを考えてくださいね
そうしないと、長く安定的に
治療院経営を続けることはできないですよ
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