整体院の開業を自宅やマンションで成功させるには

整体院をマンションや自宅の1室で開業したい
といったご質問はこれまでに何件かいただいています

カリスマ鍼灸師養成講座のこの記事
鍼灸院は自宅やマンションの1室でも成功しますか?

でも書きましたが、角度を変えてこちらでも書きたいと思います

 

どうやって整体院に集客するのか

まず大前提として頭に入れておいてもらいたいのが集客です

マンションの1室で整体院を開業しました。
患者さんがわざわざ探し当てて来院してくれました。

こんな流れには絶対になりません。

 

路面店であれば、前を通る人が看板を見て来院
この集客ルートがありますので、それが可能です

でもマンションの1室や住宅街の中であれば
なんにもしなけりゃ通りすがりというのはまず期待できません

なので、絶対になんらかの策を講じて集客に力を入れる必要があります

ここはちょっと考えればわかりそうなんですが
ここを理解せずに自宅やマンションで治療院開業してしまう人が多い

 

立地は考えなくていい?

マンションの1室という時点で立地もクソもないように感じますが
ここはちゃんとしっかり考えてください

ターゲットをどうするのか
地域性はどうなのか

などから逆算して考える必要があるのは言うまでもありませんが
基本的に、来られる患者さんの足を考えるべきです

つまり、

駐車場は確保できるのか
駐輪スペースはあるのか
駅から徒歩でいけるのか

といった点です。

あと、これは足に近い要素なんですが
近隣に集客できる施設があることも大きいです。

たとえばイオンがあるとかですね

なぜかというと、ついでに整体に行く
ということができるからです。

実際のところ、僕がかつて経営していた整体院もサロンも
正確に計測はできませんが、ついでに来る人が多かった

サロンなんかはたぶんかなりの割合そうだったと思います。

整体院はさすがにそれよりは少なかったですが、
それでも近所のスーパー帰りや、終わってからスーパーに行きます
なんて患者さんは多かったです

ついでに治療に来られても困る。そんなの治療院じゃない。
と思う先生はそれはそれでいいです。別に強制ではないので

でもね、実際のところ、整体院や鍼灸院など治療院でも
ついでに通える場所にあるから繁盛しているという例がたくさんあります

まぁ、当の本人は腕だと思っているかもしれませんが

あと、そういった施設には必ずライバル院が入るので
集客には不利に感じるかもしれませんが、必ずしもそうでありません

むしろ、そういったことはほとんどの場合、無視してもいい
特に治療に特化した整体院などであればあんまり関係ない

理由はああいった施設に入っているのは
多くがリラクゼーションサロンだからです。

もちろん違う場合もあるので、事前に確認はしてくださいね
そういう傾向にあるというだけですので

 

整体院開業時の効果的な集客方法は?

基本的に整体院の集客というのは、ルートが多いほうがいいです
どれかひとつに頼るのは危険です

また相乗効果というものも見込めますので
複数のルートというかチャネルは持つべき

できれば、最低限の形でけでもいいので
ホームページは開業時にすでに用意しておきたいところです

これは、開業と同時にホームページで集めろ
といういう意味ではなく、他の媒体や方法で集客するにしても
ホームページというものがないと成約率が落ちるからです

たとえばチラシを配布するとします

15年前であれば、チラシを見た人は、その情報だけを頼りに
つまりチラシを握りしめて、あなたの整体院に来院しました

でも今はそうではありません。
現在、多くの見込み患者さんが取る行動はこうです

チラシを見た → ホームページで詳しく確認 → 来院

間にホームページで確認するという作業が入るんですね
人によってはエキテンなどのポータルサイトで確認するかもしれません

「○○整体院 口コミ」とか「○○整体院 評判」
なんて感じで検索する人もけっこういます

ようは、安心したいわけですよ。失敗したくない
場所がマンションの一室とわかればなおさらです

なので、開業時に難しい面もあると思いますが
できる限りホームページは用意しておいてください

 

あとはある程度のお金をかけたほうが
スピードは早いので、チラシやミニコミ誌などの予算は確保すべきです

費用を抑えたいなら、ひたすらポスティングしてください。
ひたすら手配りしてください。

僕は死ぬほどポスティングが嫌いでしたが
費用を抑えたい時期があったので、死ぬほどポスティングをしました。

自宅やマンションのデメリットは認知されにくいという点です
しかも開業時なんで、誰もあなたの整体院のことは知りません

これを、とりあえずそこに整体院があるのを知っている
この状態にまずは持っていく必要があるのです

 

看板は用意すべきか?

とおりすがりで集客が見込めないんだったら看板は必要ない
そう思ってしまいがちですが、集客したいならつけてください

あ、あそこに整体院あるんだ
だけでもいいんです。それだけも違ってきますので

さっきも書いたように認知してもらわにゃ始まりません

あそこに整体院があったな

ネットでホームページを検索

あ、なんかいい感じやん

来院

この流れを作ることも可能です

また、とおりにA型看板やブラックボードなどが出せるなら
絶対に出しましょう。チラシをつけて

これも、場所を選ぶときに確認しておいて
そういった看板が設置できるところを選んだほうがいいです

神奈川の整体院のクライアントさんで、マンションの一室の方がいます

そこは1階の道路に面したところに設置したボードとチラシで
毎月5名~10名の新規患者さんを獲得しているそうです

さすがにこの数字は人通りが多くないと難しいですが
マンションだから無理なんだと思い込まずに行動することが大事です

以上、かなりざっくりとなりましたが
自宅やマンションで整体院を開業するときのポイントです

基本的には、自宅だからとかマンションだからとか
といった理由でやることの本質が変わるわけではありません

集客が不利であることは変わりありませんが
1人整体院でも、月商70~80万ぐらいならそこまでの壁はありません

そこまでいけた後は、店舗を借りてもいいかなとは思いますが
これは大きくしたくなければ特に必要ないです

これから整体院を開業する先生はもちろん
すでに開業している先生も参考にしてみてください

整骨院の開業についてはこちらの記事を参考に

治療院集客経営講座、加藤でした

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