だって1回で治すって書いてあるやん

整骨院のリピートは新規から始まっている

あなたの整体院、鍼灸院の新規患者さん
末永くリピートしてくれていますか?

リピートと聞くと、治療院に来てからが勝負
そう思ってしまいがちです

もちろん来院してから施術を含むすべての応対が
リピートには大きく影響します

なんですが・・・

実は集客する段階からリピートは始まっています

 

リピートしないんです
通院をすすめても納得してくれないんです

なんて相談をよく受けるのですが

その整体院のHPやチラシを確認すると、1回で治します!
みたいなことウリに書いてたりします

そりゃ、それを見て来院した人だもん
リピート率は下がるわ

 

1回でなんとかしてほしい。忙しいから通えない
そんな人を集める装置を作ってしまっているんです

1回で治ると期待する人を集めるのが悪い
という意味でありませんよ(おすすめはしないけど)

同じ新規でも集客方法が変わると
集まる人が変わるってことです

 

そんなわかりきったことをエラそうに書かれても・・・
とあなたは思うかもしれません

でもわかってない治療院の先生が多いんですね
とにかくたくさん集客すりゃそれでいい
と思っている人が本当に多い

 

自分の治療院で行う施術がどんなものなのか
そしてそれを正確に伝えられているのか
新規集客の際にはここをよく考えてください

話をしっかり聞きます。なんて書いているくせに
全然話を聞かない治療院なんてあちこちにある

書いたなら、ちゃんと実践せぇよって話です

 

なにがあってもあなたの治療院に来る
絶対に浮気はしない。メンテナンスにもずっと通う

こういった患者さんをいかに多く集められるか
それが小さな整体院、鍼灸院など治療院が安定して
繁盛していけるかの大きなポイントになります

 

来院前からなにをするのかをしっかり説明する
そして書いたからにはしっかり実践する

ここができていると、そんな患者さんが増え
芯の強い治療院に近づけますよ

 

治療院集客経営講座、加藤でした

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